Ratgeber · KI-Sichtbarkeit
Rund um ChatGPT, Gemini und Claude ist ein neuer Markt entstanden — und mit ihm eine Welle von Anbietern, die man nicht anrufen kann. Hier steht, was wir bei der Prüfung eines solchen Angebots gefunden haben, und wie Sie jeden Anbieter in drei Minuten selbst einordnen.
An einem Dienstagmorgen lag sie im Postfach. Freundlich, kurz, mit Vornamen unterschrieben. Sinngemäss stand darin:
Guten Tag, mein Name ist [Vorname]. Bei [anbieter].ch arbeite ich mit Unternehmen in der Schweiz. Wir helfen Unternehmen dabei, von KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude und Gemini klarer verstanden und bei passenden Suchanfragen besser berücksichtigt zu werden. Für Ihre Website beginnt die Optimierung der KI-Sichtbarkeit bei 39.90 Fr.
Schweizer Domain. Schweizer Preise. Schweizer Ansprache. Ein Angebot, das man für den Preis eines Mittagessens einfach mal ausprobiert — genau so ist es gebaut.
Wir haben es uns angeschaut. Nicht aus Misstrauen, sondern aus Berufsinteresse: Helio Studio bietet KI-Sichtbarkeit selbst an. Was wir gefunden haben, steht unten. Den Anbieter nennen wir nicht beim Namen — es geht hier nicht um eine einzelne Firma, sondern um ein Muster, das Ihnen in den nächsten Monaten noch oft begegnen wird.
Was die Prüfung ergab
Die Website sah teuer aus. Professionelles Design, überzeugende Texte, sechs KI-Systeme im Angebot. Der Rest hielt der Prüfung nicht stand.
Fund 1
Keine Firma, keine Adresse, keine Telefonnummer. Im Bereich „Über uns“ stand statt Namen nur eine Reihe von Initialen. Ein Unternehmen, das in der Schweiz gegen Bezahlung eine Dienstleistung anbietet, muss sich zu erkennen geben. Dieses tat es nicht.
Fund 2
Ganz unten in den AGB stand dann doch eine Adresse — ein Postfach in einem US-Bundesstaat, unter dessen Hausnummer zehntausende Firmen registriert sind. Mit der Schweiz hatte der Anbieter nichts zu tun ausser der Domain-Endung.
Fund 3
„92 % Verbesserung“, „73 % der Käufer fragen zuerst die KI“. Keine Studie, kein Datum, keine Fallstudie, kein einziger Kunde, der mit Namen dafür einsteht. Die eine Fussnote, die es gab, definierte den Erfolg zirkulär: gemessen an dem, was der Anbieter selbst misst.
Fund 4
Die Preisseite warb gross mit einem einmaligen Festpreis und „keinen überraschenden Zusatzkosten“. In den AGB stand eine Klausel über einen fortlaufenden Dienst, der nach der ersten Zahlung monatlich automatisch abgebucht wird. Die 40 Franken waren der Einstiegspreis.
Fund 5
Als anwendbares Recht nannten die AGB wörtlich „das Recht von United States“ — nicht einmal ein Bundesstaat. Ein automatisch erzeugter Textbaustein mit unausgefülltem Platzhalter. Bei einem Streitwert von 40 Franken heisst das im Klartext: Sie haben keine Handhabe.
Die Pointe
Das ganze Verkaufsargument dieser Firma lautet: Künstliche Intelligenz empfiehlt nur, wen sie versteht und wem sie vertraut. Sie selbst ist anonym, ohne Impressum, ohne Namen und ohne einen einzigen belegten Kunden. Nach ihrer eigenen Logik dürfte KI sie nie empfehlen.
Die Prüfung
Sie brauchen dafür kein technisches Wissen. Nur einen Browser und ein bisschen Hartnäckigkeit beim Scrollen.
Scrollen Sie ganz nach unten. Dort gehört ein Link namens „Impressum“ hin, und dahinter gehören Firma, Rechtsform, Adresse und eine Telefonnummer. Finden Sie das nicht, ist das Gespräch an dieser Stelle beendet. Ein seriöses Unternehmen versteckt sich nicht — es will ja, dass Sie anrufen.
Niemand tut das, und genau darauf wird gebaut. Firmenname und Sitz stehen dort, wenn sie überhaupt irgendwo stehen — oft in einem unscheinbaren Kasten. Achten Sie zusätzlich auf Wörter wie „wiederkehrend“, „Verlängerung“ oder „monatlich“. Dort verstecken sich Abos, die vorne als Einmalpreis beworben werden.
Drücken Sie in den AGB Strg+F (auf dem Mac: Cmd+F) und suchen Sie nach „Recht“ oder „Gerichtsstand“. Steht dort nicht die Schweiz, sind Sie im Streitfall auf sich allein gestellt. Eine Forderung über 40 Franken in einem anderen Land durchzusetzen, ist reine Theorie.
Damit kein falscher Eindruck entsteht
Es wäre der falsche Schluss, KI-Sichtbarkeit nun für Unsinn zu halten. Die Verschiebung findet wirklich statt — und genau deshalb sind gerade so viele Trittbrettfahrer unterwegs.
Immer mehr Menschen stellen ihre erste Frage einem Assistenten statt einer Suchmaschine. Wer dort nicht vorkommt, kommt für den Auftrag gar nicht erst in die engere Wahl. Das betrifft KMU genauso wie Konzerne.
Eine Website, die klar sagt, wer Sie sind, was Sie anbieten und wo Sie sind. Saubere Struktur, strukturierte Daten, korrekte Firmenangaben, glaubwürdige Erwähnungen an anderen Orten im Netz. Handwerk, kein Zaubertrick.
Dass ChatGPT Ihre Firma ab nächster Woche namentlich empfiehlt. Die Modelle ändern sich laufend und ohne Vorankündigung. Man kann die Voraussetzungen schaffen — garantieren lässt sich das Ergebnis nicht. Wer etwas anderes behauptet, sagt die Unwahrheit.
Häufige Fragen
Helio Studio
Wenn Sie wissen möchten, wie KI-Assistenten heute über Ihr Unternehmen sprechen und was sich realistisch verbessern lässt: Wir schauen es mit Ihnen an — im Gespräch, nicht per Massen-E-Mail.
